当社は休まず営業してましたが、世間ではお盆休みも終わっちゃいましたね。

お盆期間中は暇かな？なんて思っていましたが、物件探しにご来店頂いたり、

管理物件の入居者から電話があったりと結構忙しくさせて頂きました。

入居者から電話があった中で一番可哀想だと思ったのは、エアコンの故障です。

メーカーに修理を頼んだはいいけど、忙しいのか訪問までに２～３日掛かると言われ、

大家さんと話し合った結果、古いエアコンを修理するなら新品と交換しようということになりました。

即座に手配を掛けましたが、それでも、新品取付までにはもう２～３日掛かりそうです。(>_<)

こういう電話があるといつも思うのですが、管理物件があるのに長期休暇している不動産屋さんはどうしてるんだろう？って

そもそも、クレームの電話なんか入らないのでしょうか？

それとも、電話が転送になっていて繋がるようになっているのでしょうか？

いやいや、そんなことは無いはず、

困り果てた入居者が、管理会社じゃない当社へ連絡をしてくることがしばしば

一昔前と違い、不動産業もこれからはクレーム対応をしっかりしないといけない時期に差し掛かっている気がします。

なんて言いながら当社も気を付けます。(^▽^;)