リフォームの苦情・相談

2013年12月20日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム

最近、リフォームの苦情というか相談がたてつづけに3件 (>_<)

よりによって、その全てが当社でリフォームの見積をしたのに値段が折り合わず (高く見積もったつもりはないのに・・・)

売り込みに来たリフォーム業者や新聞折り込みのリフォーム業者に発注されてしまったケース

断りのお電話を頂いた際に 「中には良い業者がいるかもしれないけど、注意して下さいね」 って言ったのに・・・

 Aさんは 「見積の値段だけ見て内容を確認しなかったら、普通は2度塗りする外壁塗装を1度だけでおしまいにされちゃって」

 Bさんは 「工事はまぁまぁの仕上がりだけど、最後になって『あれ追加』『これ追加』って結局高い物になっちゃったよ」

 Cさんは 「散々調子の良いこと言って工事して、苦情の電話したら『忙しい』とか言って、全然直しに来ないよ」 etc

まぁ~皆さんよっぽど悔しかったらしく、1時間近く愚痴って、帰る頃には少しスッキリした顔してました。

おかげさまでこちらはゲッソリです (ーー;)

それにしても、よくリフォームを断った会社に相談へ来ますよね ^_^;

みなさん弱者のふりして実はかなりハートが強いかと・・・。

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