青空ホームの独り言

お客様目線で対応

2016年7月2日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム

おはようございます。

今日は朝8時30分から契約がありました。

本来は9時開店ですが、こればっかりはお客様優先なので仕方ありません。

でも、そういうお客様優先の対応が普通かと思えば、

中には閉店間際に来たお客様やお昼休み前に来たお客様を追い返す不動産屋さんもいるそうで

来店したお客さんがブツブツ文句を言いながら色んな不動産屋さんの対応を教えてくれます(^▽^;)

青空ホームも他の不動産屋さんで文句や悪口を言われていないか心配ですが

これからもお客様目線で対応していきたいと思います。

暇な時期の到来

2016年6月10日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム

暇・・・

アパートの更新手続きやリフォームの見積り等々、やることが無いわけじゃないけど、

パタッと来店や問い合わせが減っちゃって暇に感じます。(この時期は毎年恒例なんですけどね)

やっと来たお客さんも大半は 「良いのがあったら」 とか 「秋に更新があるのでそれまでに」 みたいな感じで結構気に入ってる様子なのに切羽詰まってないから申込しない( ̄▽ ̄)

まぁそんな状況下にあっても救いなのは、管理しているアパートやマンションに限っては、ほぼ満室で空いていても1戸程度ってことですかね。

この時期、1戸でも埋めるのが大変なのに、3戸も4戸も空いていたり、ほとんど入居者がいなくて廃墟みたいになってるアパートを目にすると他人の事ながら 「良く平気だな?」 「管理会社変えないのかな?」 「家賃幾らなんだろう?」 「事故物件なのかな?」 等々 気になります。

でも大きなお世話って言われそうなので自社の管理物件の募集に全力を注ぎます(^▽^;)

 

それなりに忙しいGW

2016年5月5日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム

いい天気だぁ・・

仕事をしているのがバカらしく感じる( ̄▽ ̄)

ゴールデンウィークは暇かと思いきや、実はすっごい忙しい

・電話やメールでの物件問い合わせ

・物件探しに来店してくれたお客さんの案内

・入居者が持参した家賃の受理

・入居者からのメンテナンス依頼やクレーム対応

・空き家の募集を頼んでくれた大家さんとの打合せ

・注文住宅の打合せプラン作成

・家賃滞納者への催促

・月報報告書の作成

・アパートの契約

・ゴールデンウィーク中に入居開始する入居者への鍵渡し 等々

世間じゃ、10連休だの、飛び石連休だの色々言っていますが、自分なんかたった2.5日だけ

休んだといっても、休んだ2.5日は、

当然、家族サービスに充てられるわけで、結局ほぼフル活動です (>_<)

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