不動産独り言 | 青空ホーム - Part 15
様変わり
2021年1月25日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム
お客さんがあまり来ないのは緊急事態宣言のせい?
不要不急の外出制限で、必要に迫られた人達だけが物件探しをしているのかもしれない。
その代わりと言っては何だが、来店してくれるお客さんは激アツ!
高確率で成約に至り、作業効率がいい。
とはいえ、不動産部門の売上はイマイチなので2月~3月の繁忙期に期待。
コロナウイルスの流行で、売上以外にも変化が出てきた。
流行前は会社の車にお客さんを乗せて物件案内へ行くことが主流だったが、
お客様の希望も有り、今は現地待合せや、2台で連なって物件を見に行くことも多くなった。
都内では、リモートで物件案内というのもあるらしい。
今は少し違和感を感じるその行動も、普通に感じる時が来るのかもしれない。
日々、研究・・・
月極駐車場と猫
2020年12月13日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム
管理する月極駐車場の隣接するお宅から、
「猫の臭いが凄いんだけど、何とかしてくれませんか?」と電話を頂きました。
電話を貰ったときは、駐車場で猫の臭いって何?、猫でも死んでるの?と思いましたが、
現地へ足を運んだところ、そこにはあちらこちらに猫の糞。
まるで猫のトイレって感じ、しかもご丁寧にちゃんと砂利まで掛けてなんとな~く隠してある状態。
流石に一人で作業をするには心が折れるので、パートさんを連れて、ホームセンターで猫忌避剤と消臭剤を購入し、
現地へ行き、猫の糞回収部隊と薬剤散布部隊に分かれて20~30分ほど作業をしました。
成果は直ぐに分からないので、数日は様子見です。
それにしても、猫忌避剤の臭いはあまりにも強烈で「猫じゃなくても嫌がるでしょ!」、期待大です。
一人の担当者
2020年10月20日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム
とある管理物件でエアコンが故障しました。
大家さんにお話しをすると、
「もしかしたら加入している火災保険で対応できるかもしれないので、保険会社へ提出する必要書類を送って欲しい」と言われ、
早々に書類をまとめて大家さんへ送付。
まぁ、ここまでは良くある話
ところが、問題はこの後、大家さんが加入している火災保険会社から内容確認の電話
あからさまに疑って掛かっているような口調と内容、電話越しとはいえ態度が悪いのも見えるぐらい
カチンと来たが、大家さんの為にと思い、そこはグッとこらえることに。
しかし、電話が終盤に掛かると、ついにこらえきれず
「そもそもどういうつもりで電話してきてるの? 初めから疑って掛かってるよね・・・・・・・」と応戦
すると態度が一変、急に下手な態度
今まで、様々な保険会社とやり取りをしてきたが、群を抜いて態度と対応が悪い。
担当者一人の問題かもしれないが、世間はそうは見ない、「こういう会社なんだ」「こういう体質なんだ」と見るだろう。
「人の振り見て我が振り直せ!」青空ホームのスタッフ一同、襟を正して対応に当たります。