不動産独り言 | 青空ホーム - Part 40
ネットの評判
2014年6月24日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム
ドシャ降りの足元が悪い中、お客さんがアパート探しに来店してくれました。
初めての一人暮らしだからなのか、お店に入って来ても凄く警戒している感じ
応対しているうちに緊張もほぐれ、段々と希望の条件を話してくれましたが、一番拘っているのはアパートの管理会社でした。
そもそも当社に来店したのも、知人やネットでの評判を調べて来店されたようです。
「〇〇不動産は、友達もネットも悪いことを言う人がいても、良いことを言う人がいないから避けたい」
お客さん曰く、その不動産屋について以下のようなことを目にしたそうです。
『退出する時に高額の原状回復費用を請求される』
『契約までは一生懸命だけど、入居後の対応が最低』
『クレームを言うと高圧的な態度を取ることがある』 等々 ( 恐るべしネット社会(^▽^;) )
こちらとしては真実は分りませんが、何組かのお客さんからも話を聞いたことがあるし、
相談を受けたこともあるので、まんざら嘘でもないのかもしれません・・・
正直言って、頭に来ます!
こういう不動産屋がいるから、いつまで経っても不動産業界は変な目で見られる!!
でも、それだけ色々と評判や口コミを調べて、それで当社に来店してくれたんだから素直に喜びたいと思います(^O^)
縁起の良いツバメ
2014年5月22日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム
会社の店頭にあるスポットライトにツバメが巣を造りました。
正直、造りはじめた時にはお客さんの出入りもあるし、取り壊そうか迷ったんですけど
一生懸命巣造りする姿を見てたら壊せなくなっちゃって・・・
それにツバメは縁起も良いみたいだし、商いをしている場所なら商売繁盛するって聞いたことがあるから、まっいっか(^^;)
近くにある保育園の園児達は散歩で通るたびにツバメを見て嬉しそうだし、そんな姿を見てると自然とこちらも嬉しくなるし
今ではツバメにとっても、園児達にとっても、青空ホームにとっても良かったかなって思っています。
どうか本当に商売繁盛しますように! <(_ _)>
巣立つまでの短い間ですがスタッフ一同温かく見守りたいと思います。
あ~でも、しばらくはスポットライト点けられませんのでお客様にはご不便お掛けします。
急ぎの客は要注意
2014年4月29日 | 愛川町の不動産・リフォームは青空ホーム
久しぶりのドタキャンです・・・
お店に入って来るなり「今日見て、今日にでも契約して入居したい」って言うから、
もしかしたらヤバいかなぁ~って思ったんだけど、案の定やられた (--〆)
いつも通りに物件案内をして、気に入ってもらい
会社に帰ってから契約時の費用や必要書類の説明をして、申込を貰い
その後、保証会社の審査も無事に通って、4月〇〇日の午後〇時に契約しましょうってことになり、契約書を準備
しかし!約束の日時を過ぎても来ない・・・
『遠方からだから少しぐらい遅れるか』と自分に言い聞かせ待つものの、やっぱり来ない・・・
次の予定があるので我慢できずに電話をすると直ぐに出た
青空 「何時ごろになりそうですか」
お客 「実はまだ自宅です」
青空 「・・・・・」
お客 「よくよく考えたら、家賃が考えていたよりも高くて、契約金を用意するのも大変だから申し訳ありませんが止めます」 だって!
こちらが無理無理薦めた物件ならまだしも、自分達で毎月の支払いも契約金も納得して申込みしてったのに
正直、人間だから気が変わることもあるでしょう、キャンセルしたって良いですよ
でも当日ってどう?
しかも、こちらから電話しなければ、そのままやり過ごそうとしているところが許せない!!
あ~やっぱり、急ぎの客にはロクな人がいない (=_=)