とある入居者の話

家賃の滞納が数ヶ月続いた。

以前は電話にも出たが、最近は電話に出ることもなく、折り返しの連絡も無い

（家賃を滞納しているんだから、こんなものだろう）

保証会社に加入している為、家賃滞納という実害は無いものの、心配なので訪問することに

玄関ドアをノックしても反応が無い、しかもガスが止められている

留守なのか？　それとも夜逃げ？

でも集合ポストを覗くと、郵便物やチラシは片付けられている感じ、人の出入りはあるのか・・？

とりあえず、置き手紙を玄関ドアに挟んで、様子を見ることに

一週間後、再び訪問すると置き手紙は玄関ドアに挟まれたまま残っていた。

人の出入りは無いようで、やっぱり夜逃げか？

でも、万が一ってことがあるので、警察に立ち会ってもらい玄関ドアを開けてみると

なんと！　中に入居者がいるではありませんか！！

ガスも使えない、薄暗い部屋から一歩も出ずに一週間以上過ごしてたの！？

居留守を使われたり、家賃を滞納されたりで、入居者に文句を言っても良い状況だが、

万が一の事態に至らなかった安堵で、「とにかく無事で良かった」と思う私は間違っていたのだろうか。

追伸

家賃の滞納については、今後、どういった方法でお支払い頂くか保証会社を交えて話し合いを進めているところです。

この間までの暑さが噓のように、一気に寒さへ変わりました (>_<)

12月に入って、寒さも厳しくなり、冬本番を迎えようとしています。

街ではクリスマスの飾り付けやクリスマスソング、様々な場所でイルミネーションも開催していて

もう今年も終わってしまうのか・・・なんて思うこの頃です。

今年は例年にも増して「今年中に引っ越したい」「今年中にリフォームしたい」なんていうお客様が特に多い

「今年中に」って気持ちはわかりますが、それならそうと、なんで早く計画して、早く行動しないの！？

そんなお客様に「今年中には無理ですよ。」って正直に答えると、凄いビックリしていて

その驚き様に、こちらまでビックリです。

あと1ヶ月で出来ないこともありますが、なるべくお力にはなりたいとスタッフ一同思っています。

今日は、出勤早々、入居者からクレームが何本も掛かってきた

一件目は、「昨晩から、お湯も出ないし、ガスも出ない」

二件目は、「お風呂の湯が出ない」

三件目は外国籍の方から、「ガスデナイ、クッキングデキナイ」

嘘だろってぐらい、ガスに関するクレームばかり

流石にガスは勝手に触れないので、供給しているプロパンガス会社さんへそれぞれ連絡をして対応して貰いました。

世間では３連休なんて言っているけど、こうゆう日でも迅速に対応してくれるので管理会社としては本当に助かります。

いくら仕事が「綺麗」「早い」「安い」なんていっても、土日祝祭日は電話も出ないなんてところとはお仕事するのは難しいかもしれませんね。

ちなみに今回のガストラブルは、昨日の雨で給湯器に水が入ってしまったり、

あまりの寒さで急激にガスの利用量が増えた為、ガスメーターの安全装置が働いてガスの供給を止めたのが原因のようです。

恐るべし、ガスメーター！